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Política de Privacidad

Última actualización: 16 de junio de 2026

1. Introducción

En NeuroStories («nosotros») nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, especialmente la de los niños y las familias que usan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

• Información de la cuenta (correo electrónico, nombre)
• Perfil del niño o niña (nombre, edad, sexo, intereses y foto)
• Nombres y fotos de familiares para personalizar los cuentos
• Datos de uso y preferencias de cuentos

3. Cómo usamos tu información

• Generar cuentos terapéuticos personalizados
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
• Enviar comunicaciones importantes del servicio
• Cumplir con obligaciones legales

4. Terceros con los que compartimos datos

Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre: OpenAI y Google (Gemini) para generar las ilustraciones a partir de la foto, Firebase para las notificaciones, y RevenueCat para gestionar las suscripciones. No vendemos tus datos ni los de tus hijos.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, incluyendo cifrado en reposo y en tránsito, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas para proteger tus datos.

6. Conservación y eliminación de datos

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde la app o solicitándolo en neurostoriesmobileapp@gmail.com. Consulta la página Eliminar cuenta y datos para los detalles. Eliminaremos todos los datos personales en un plazo de 30 días desde tu solicitud.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a: neurostoriesmobileapp@gmail.com

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Privacy Policy

Last updated: June 16, 2026

1. Introduction

At NeuroStories («we») we are committed to protecting the privacy of our users, especially the children and families who use our services. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and protect your information.

2. Information we collect

We collect the information you provide directly, including:

• Account information (email, name)
• Child profile (name, age, sex, interests and photo)
• Family member names and photos to personalize the stories
• Usage data and story preferences

3. How we use your information

• Generate personalized therapeutic stories
• Improve our services and the user experience
• Send important service communications
• Comply with legal obligations

4. Third parties we share data with

To provide the service we use processors that handle data on our behalf: OpenAI and Google (Gemini) to generate the illustrations from the photo, Firebase for notifications, and RevenueCat to manage subscriptions. We do not sell your data or your children's data.

5. Data security

We apply industry-standard security measures, including encryption at rest and in transit, access controls and regular security audits to protect your data.

6. Data retention and deletion

You can delete your account and data at any time from the app or by requesting it at neurostoriesmobileapp@gmail.com. See the Delete account & data page for details. We will delete all personal data within 30 days of your request.

7. Contact

If you have questions about this Privacy Policy, email us at: neurostoriesmobileapp@gmail.com