Política de Privacidad

Última actualización: 16 de junio de 2026

1. Introducción

En NeuroStories («nosotros») nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios, especialmente la de los niños y las familias que usan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:

  • Información de la cuenta (correo electrónico, nombre)
  • Perfil del niño o niña (nombre, edad, sexo, intereses y foto)
  • Nombres y fotos de familiares para personalizar los cuentos
  • Datos de uso y preferencias de cuentos

3. Cómo usamos tu información

  • Generar cuentos terapéuticos personalizados
  • Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario
  • Enviar comunicaciones importantes del servicio
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Terceros con los que compartimos datos

Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre: OpenAI y Google (Gemini) para generar las ilustraciones a partir de la foto, Firebase para las notificaciones, y RevenueCat para gestionar las suscripciones. No vendemos tus datos ni los de tus hijos.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar del sector, incluyendo cifrado en reposo y en tránsito, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas para proteger tus datos.

6. Conservación y eliminación de datos

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde la app o solicitándolo en neurostoriesmobileapp@gmail.com. Consulta la página Eliminar cuenta y datos para los detalles. Eliminaremos todos los datos personales en un plazo de 30 días desde tu solicitud.

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a: neurostoriesmobileapp@gmail.com